L’équipe de bénévoles de l’association UFC Que choisir de l’Aisne accompagne au quotidien les consommateurs dans leurs litiges mais mène également des actions de prévention et notamment en matière d’arnaques numériques et bancaires. À Saint-Quentin, l’association intervient en partenariat avec la Maison de l’égalité et du droit.
Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à souhaiter des produits moins standard. La tendance, qui s'est développée depuis la pandémie, pourrait profiter aux commerces indépendants.
De plus en plus conscients des enjeux écologiques et sanitaires, les Français privilégient les produits responsables, s’engagent citoyennement et exigent aussi des entreprises et du gouvernement des actions plus concrètes.
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