Guides nature : l'association Qualinat pousse le curseur de la qualité des sorties en baie de Somme

Réseau de guides nature ayant adhéré à une démarche Qualité, l’association Qualinat accroît avec cette convention ses exigences en matière de sorties nature. Les guides devront ainsi participer à des exercices de formation et de sécurité, chaque guide agréé "Qualinat-qualité tourisme" disposera d’une carte nominative, ils devront avec les structures concernées afficher « une lisibilité sans ambiguïté de leur agrément sur leurs supports de communication », et devront enfin obligatoirement respecter un point du référentiel portant sur la taille de leur groupe, avec un maximum de 25 personnes (une tolérance de 20% est accordée).

Ce partenariat permet aux structures publiques d’apporter leur concours sur le respect de ces critères. Les agents de la Réserve naturelle nationale baie de Somme, les agents des polices municipales du Crotoy, de Saint-Valéry-sur-Somme et de Cayeu-sur-Mer pourront exercer, dans le cadre de leurs missions des constats sur le terrain auprès des guides agréés Qualinat. En cas de non-respect, l’information sera transmise à l’association qui pourra prendre, en accord avec le ministère du Tourisme, les dispositions nécessaires allant de l’avertissement à la radiation du guide, ou de sa structure.

Pionnière en France, la démarche Qualité Qualinat a été reconnue par le ministère du Tourisme dans le cadre du plan Qualité tourisme en 2011 sous la marque Qualinat. Elle est le fruit d’un travail mené avec l’ensemble des guides nature des Hauts-de-France et plus particulièrement de la baie de Somme, qui garantit aux clients des sorties au plus proche de leurs attentes et aux guides nature (profession non réglementée) une reconnaissance de leur activité. Les guides nature Qualinat ont en effet validé leur savoir-faire et leur savoir-être lors d'une visite mystère contrôlant plus de 200 points d'un référentiel national établi en collaboration avec le ministère du Tourisme.